고객님 안녕하세요.
먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
3.1절 휴무로 인해 2/28 배송 마감이 되어 고객센터 연결이 되지 않았습니다.
해당건 보호대 추가발송처리 도와드리도록 하겠습니다.
고객님 성함과 연락처를 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
손목이 아파서 여기저기 알아보다가 까사앤지오에서 세트 (손목보호대, 찜질팩, 가방) 구무했는데
받아보니 보호대는 없고 찜찔팩과 가방만 보내주셔서 1차로 황당했음. 그런데 문의 글 남겨도 답변도 없고
전화를 판매자에게 걸어보니 응답도 하루종일 하지 않으시고...반품을 하려고 해도 판매자랑 상의 해야한다는 알람만 보이고..
도대체 어찌해야 할까요? 답변이라도 바로 왔으면 추가로 발송해 달라 할텐데 마음만 상하네요. 에이....
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